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Pesquisas

Anualmente, desde 2017, a Unimed Vale do Sinos realiza a Pesquisa de Satisfação de Beneficiários de Plano de Saúde, seguindo parâmetros estabelecidos no Documento Técnico elaborado pela ANS, com objetivo de identificar o grau de satisfação dos beneficiários, por meio de questões relacionadas à atenção à saúde e ao relacionamento com o beneficiário. São avaliados três blocos de questões: Atenção à Saúde, Canais de Atendimento da Operadora e Avaliação Geral. Estes resultados servem de insumo para aprimorar as ações de melhoria contínua da qualidade dos serviços.


Satisfação Unimed Pleno 2020


Satisfação dos Clientes Unimed Vale do Sinos 2019


Satisfação dos Clientes Unimed Vale do Sinos 2018


Satisfação dos Clientes Unimed Vale do Sinos 2017

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